Infos commandes
FRAIS DE PORT pour envois en FRANCE METROPOLITAINE
Forfait 5,50 €
Le calcul du prix d'envoi indiqué lors de votre commande est calculé sur un base de prix d'envoi en France métropolitaine uniquement. Pour tout les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, un surcoût sera appliqué. Nous vous préviendrons par mail ou télephone du montant en Euro à rajouter. Si vous réglez par le panier du site, nous vous adresserons ensuite une demande de paiement par Paypal du montant du surcoût des frais de port.
Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire ou chèque.
Par carte bancaire :
Lors de votre paiement par Carte bleue, Visa, Mastercard ou Eurocard vous indiquez:
- Votre n° de carte, la date de validité et le n° figurant au dos (sur le devant pour la carte American Express).
- Des serveurs d’autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes.
Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées. Rien ne transite en clair sur le web.
Par chèque :
Recopier sur papier libre vos coordonnées et le numéro de votre commande
Et adressez-le nous par courrier accompagné du chèque bancaire ou postal libellé du montant " Net à Payer " de la commande à l'ordre de « Les petits bouts du monde » à l'adresse suivante :
Les petits bouts du monde
13 rue du bout du monde
34150 Saint-Guilhem-le-Désert
Votre chèque sera débité dès sa réception.
Vous devez nous faire parvenir vos coordonnées et votre chèque sous 5 jours maximum suivant votre commande ; au delà de ce délai, la disponibilité des produits n’est plus garantie.
En cas de non réception du chèque au bout de 15 jours, la commande est annulée.
Livraisons FRANCE METROPOLITAINE (+Corse)
Les commandes sont expédiées sous 3 jours (temps de livraison exclus). Si un article n'est plus en stock, nous vous invitions à revenir sur le site qui sera régulièrement réapprovisionné. Les livraisons se font via les services de la Poste à l’adresse de votre choix, en lettre ou colis suivi selon le type, le poids et le volume des produits commandés ; les délais appliqués sont ceux déterminés par les transporteurs.
Lettres tarifs normaux : 24 h-72h
Colissimo : 48 h
Lors de la récapitulation de la commande, attention de bien préciser l’adresse de livraison si elle est différente de l’adresse de facturation pour une expédition sur votre lieu de vacances, à votre travail ou s’il s’agit d’un cadeau.
Le calcul des frais de transport est fait au moment de la confirmation de votre commande ; ils sont inclus dans le prix net à payer.
Pour tout achat et/ou expédition hors métropole et Corse, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : boutique@lespetitsboutsdumonde.com
Echange et Remboursement
Vous bénéficiez de 10 jours pour changer d’avis.
Nous acceptons le retour de tous les articles neufs dans leur emballage d'origine, à l'état neuf, non lavés, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels, ainsi que la facture.
Nous n'acceptons pas les retours d'articles incomplets, lavés, utilisés, abîmés, endommagés ou salis.
Pour tout retour d’article, vous bénéficiez d’un délai de dix (10) jours, incluant le délai de droit de rétractation de sept (7) jours prévu par la loi, sans avoir à justifier de motif.
Dans ce cas, les frais de retours sont à votre charge.
Les articles doivent être retourné par voix postale à l'adresse suivante :
Les petits bouts du monde
13 rue du bout du monde
34150 Saint-Guilhem-le-Désert
Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.
En cas de remboursement, celui-ci se fera par virement bancaire ou chèque, dès réception de la marchandise par nos services. La participation au frais de port n'est pas remboursable.
En cas d'échange :
Vous avez possibilité d'échanger tout produit contre un article équivalent et de la même gamme. En cas de différence de prix, la facture sera réajustée et le montant réglé par virement ou chèque. Le nouveau produit vous sera expédié dès réception de la marchandise retournée et du complément de paiement éventuel.
Pour toutes informations complémentaires
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : boutique@lespetitsboutsdumonde.com
Conditions de vente
L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, lors de sa commande, des conditions générales de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre « Les Petits Bouts du Monde » et l’acheteur, les deux parties les acceptant sans réserve.
Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.
Article 1 : Identification
Notre nom de boutique « Les Petits Bouts du Monde » est un nom commercial et un nom de domaine attaché à une société dont vous trouverez les coordonnées à la rubrique contact.
Ce site Web appartient et est géré par : La société « Les Petits Bouts du Monde » .
Les petits bouts du monde
13 rue du bout du monde
34150 Saint-Guilhem-le-Désert
n° Siret : 489 621 011 000 19
Article 2 : Contrat
Le client doit être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le Site.
Toute commande effectuée sur le Site doit correspondre aux besoins normaux d'un ménage.
Un contrat de vente entre le client et « Les Petits Bouts du Monde » est établi dès l'acceptation de sa commande. Pour éviter tout différent relatif à la loi applicable au contrat, celui-ci sera considéré comme avoir été conclu en France et sera réalisé et exécuté en tous points en accord avec les lois et règlements en vigueur en France. Tout litige sera sous la compétence des tribunaux français.
Sur le site, tout contrat ou transaction est conclu entre le propriétaire du site, sous son nom commercial ou ses ayants droits, et le client.
Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelle que soit la procédure d'achat sur le Site.
« Les Petits Bouts du Monde » se réserve le droit d’annuler toute commande d’un acheteur avec lequel existerait un litige relatif au paiement ou à la livraison d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées de l’acheteur, Les Petits Bouts du Monde ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.
L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.
Article 3 : Livraisons FRANCE METROPOLITAINE (+Corse)
Les livraisons se font via les services de la Poste à l’adresse du choix du client, en lettre ou colis suivi selon le type, le poids et le volume des produits commandés ; les délais appliqués sont ceux déterminés par les transporteurs.
Lettres tarifs normaux : 24 h-72h
Colissimo : 48 h
Forfait 5,50 €
Pour tout achat et/ou expédition hors métropole et Corse, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : boutique@lespetitsboutsdumonde.com
Article 4 : Retours
« Les Petits Bouts du Monde » accepte le retour de tous les articles neufs dans leur emballage d'origine, à l'état neuf, non lavés, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels, ainsi que la facture.
« Les Petits Bouts du Monde » n'acceptera pas les retours d'articles incomplets, lavés, utilisés, abîmés, endommagés ou salis.
Pour tout retour d’article, le client bénéficie d’un délai de dix (10) jours sans avoir à justifier de motif.
Dans ce cas, les frais de retours sont à sa charge.
Les articles doivent être retourné par voix postale à l'adresse suivante :
Les petits bouts du monde
13 rue du bout du monde
34150 Saint-Guilhem-le-Désert
Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.
En cas de remboursement, celui-ci se fera par virement bancaire ou chèque, dès réception de la marchandise par les services de « Les Petits Bouts du Monde ». La participation aux frais de port n'est pas remboursable
En cas d'échange : Le client à la possibilité d'échanger tout produit contre un article équivalent et de la même gamme. En cas de différence de prix, la facture sera réajustée et le montant réglé par virement ou chèque. Le nouveau produit lui sera expédié dès réception de la marchandise retournée et du complément de paiement éventuel.
Article 5 : Prix et disponibilité
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port.
Les commandes sont expédiées sous 3 jours (temps de livraison exclus). ). Si un article n'est plus en stock, nous vous invitions à revenir sur le site qui sera régulièrement réapprovisionné.
« Les Petits Bouts du Monde ». accepte les commandes dans la limite des stocks disponibles.
Les livraisons se font via les services de la Poste à l’adresse du choix du client, en lettre ou colis suivi selon le type, le poids et le volume des produits commandés ; les délais appliqués sont ceux déterminés par les transporteurs.
« Les Petits Bouts du Monde ». ne pourra être tenu pour responsables en cas de retard imputable au transporteur.
Dans le cas où le client choisit de régler par chèque bancaire ou postale, ses articles sont réservés pour un délais de 5 jours, puis sa commande sera expédiée à réception du chèque ; les délais applicables de livraison prennent effet au jour de la réception du paiement.
Passé les 5 jours de réservation, les articles seront réintégrés au stock, « Les Petits Bouts du Monde » ne garantit plus leur disponibilité.
La disponibilité des articles est indiquée sur le site, si malgré la vigilance des services des « Les Petits Bouts du Monde »., certains articles se révèlent être indisponibles ou que les délais de livraison ne peuvent être respectés, « Les Petits Bouts du Monde ». en informera le client par e-mail ou téléphone au plus vite.
Si le client le souhaite, il lui sera possible de modifier ou annuler sa commande.
En cas d’annulation de commande, le client est remboursé par virement bancaire ou chèque.
Article 6 : Paiement
Le client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou par chèque.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. En cas de règlement par carte de paiement, le montant de votre commande est débité à la validation de l'acceptation de paiement par vos soins sur le service sécurisé de la banque.
Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Le chèque devra être établi à l'ordre de : « Les Petits Bouts du Monde ».
Article 7 : Droits de douane
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. « Les Petits Bouts du Monde ». n'est pas tenus de vérifier et d'informer l'acheteur des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, le client doit se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.
Article 8 : Réserve de propriété
Les biens livrés demeureront la propriété de « Les Petits Bouts du Monde ». jusqu'à ce que l'acheteur ait rempli toutes ses obligations à l'encontre de « Les Petits Bouts du Monde »., et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.
Article 9 : Garantie des vices cachés et responsabilité
Dans l'hypothèse où « Les Petits Bouts du Monde ». livre des articles présentant un vice caché, l'acheteur pourra choisir entre l'annulation de son contrat de vente contre remboursement intégral des sommes versées et des frais de retour (en mode standard), ou l'échange de la marchandise.
· Article L211-4 code de la consommation
· Article 1641 code civil
« Les Petits Bouts du Monde ». décline toute responsabilité dans le cas où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.
Article 10 : Licence d'accès au Site
Pour tout lien hypertexte pointant sur le Site de « Les Petits Bouts du Monde »., ainsi que toute utilisation de son logo, de sa marque ou de ses graphismes nécessite l'autorisation expresse et écrite à « Les Petits Bouts du Monde ».
Article 11 : Protection des données personnelles
« Les Petits Bouts du Monde ». s'engage à protéger les données personnelles des clients.
Conformément à la loi française N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (CNIL) - dossier n° 1091800 - tout utilisateur ayant déposé sur ce site des informations directement ou indirectement nominatives, peut demander la communication des informations nominatives le concernant en s'adressant à :
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34150 Saint-Guilhem-le-Désert
et les faire rectifier le cas échéant, ou demander à ne plus y figurer. Le fichier ne pourra être cédé à toute autre entreprise.
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